5月19日，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會、IEBE組委會主辦“2022 IEBE互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)大會”在廣州香格里拉酒店舉行。眾多電商平臺、品牌商、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)帶傳統(tǒng)企業(yè)等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)不同領(lǐng)域的代表出席，大會以“新周期”為主題，以《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》中“立足新發(fā)展階段、踐行新發(fā)展理念、助力構(gòu)建新發(fā)展格局”為指導思想。向行業(yè)闡明商業(yè)新周期的來臨、產(chǎn)生的影響以及企業(yè)應對的方向。目前行業(yè)面臨多重壓力，增長放緩，大會針對品牌新周期、跨境出海、直播電商升級、私域運營增效等方面為行業(yè)解決增長難題，推動電商行業(yè)保持高質(zhì)量發(fā)展。
大會吸引了超過800多位名品牌、行業(yè)從業(yè)者參加，本次大會同步線上直播，超過60W人次在線上收看了本次大會。
為何提出新周期？
對于這個問題，小紅書以平臺用戶近年的變化給出了答案，在目前小紅書2億的月活用戶中，72%是90后，分享筆記也從原來的美妝、護膚，向生活、食品、母嬰、家裝等分類延伸；華為云在新零售領(lǐng)域布局多年，華為云電商行業(yè)解決方案架構(gòu)師馬曉旺表示，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶綜合電商行業(yè)滲透率達75%，已經(jīng)見頂，同時工信部提出了加強互聯(lián)互通的合規(guī)要求，讓商家對單一平臺的依賴逐漸減弱，傳統(tǒng)電商平臺逐漸失去流量主導地位。
廣東省網(wǎng)商協(xié)會會長黃子榮在致辭中表示，行業(yè)向合規(guī)化邁進，在這個時候更加應該重新審視電商行業(yè)趨勢，審視企業(yè)發(fā)展，適應周期。希望大會可以促進行業(yè)交流合作，幫助商家分享經(jīng)驗，聯(lián)手合作共渡經(jīng)濟低谷，邁入增長新的周期。
新周期已至，品牌如何應對？
云聽CEM合伙人王志全提出要緊隨消費者的變化而做出改變，搶占新消費者群體的心智，同時提醒企業(yè)品牌力是消費者認知和信任的集合，要避免陷入品牌的“心智幻覺”；企業(yè)微信直連12億微信用戶，企業(yè)微信行業(yè)總監(jiān)蘇元為現(xiàn)場來賓描繪了在新周期下“好”的私域要有起點：反復觸達喚醒用戶，支點：掌握用戶、分析用戶，收口：精細化營銷，聚焦：內(nèi)外部統(tǒng)一運營；網(wǎng)易云商私域運營總監(jiān)趙勝海，則通過私域運營，為品牌提出了在新周期下的業(yè)務降本增效的解決方案。
在品牌新周期圓桌論壇上，珠寶首飾品牌周生生、洗護日化品牌樸物大美、食品連鎖品牌華輝拉腸、口腔護理品牌冰泉一起為品牌進入新周期的發(fā)展出謀劃策，IP文化打造、IP跨界聯(lián)名、在垂直行業(yè)領(lǐng)域里向細分賽道延伸，是圓桌論壇上被品牌方認可的新周期發(fā)展方向。
跨境出海新周期破局點：品牌出海、用戶洞察、新興市場
2022年，海外新市場、新渠道都在涌現(xiàn)，可以說，誰先掌握了新市場、新渠道的“生存法則”，誰就能抓住新的增量，擺脫“生存”的問題。
這兩年品牌出海是行業(yè)熱詞，那品牌為什么要出海？說白了就是要擺脫內(nèi)卷能不能在2022把品牌建起來，考驗的是賣家的綜合實力，以往大多數(shù)跨境賣家都會采用“產(chǎn)品先行”，而不是一開始就想要直接在海外建立起品牌。現(xiàn)在回頭重新建立品牌，獨立站、DTC等概念成為了品牌出海的第一站。
個護電器出海品牌八橙科技、TikTok MCN紅制作、新消費品牌出海JOVS、出海品牌策劃運營企業(yè)維海國際在2022 IEBE品牌出海新增量峰會上，對“怎樣才算真正的出海品牌”進行了定義，也揭示了商業(yè)新周期環(huán)境下，品牌出海的關(guān)鍵點：產(chǎn)品技術(shù)、消費者忠誠度以及多渠道并進。
SHOPLINE對DTC模式進行了更詳細的分析，WeBranding品牌顧問集團則強調(diào)了消費者洞察對品牌出海的重要性，歐稅通、Skyee等企業(yè)從海外合規(guī)運營方面，提醒跨境賣家無論何時，合規(guī)是“活下去”的先決條件。
值得一提的事，在10億月活面前，TikTok無疑成為了下一個新增量市場，也是所有跨境賣家瞄準的下一個陣地。
直播電商+私域運營，新周期下已呈現(xiàn)行業(yè)主流方向
面對新周期的來臨，與“流量貴”“拉新難”“行業(yè)卷”等行業(yè)環(huán)境痛點，直播電商與私域運營成為了行業(yè)關(guān)注最高的兩個方向。
在薇婭“消失”之后，“去超級主播化”的趨勢正愈演愈烈，“品牌自播”的優(yōu)勢突顯。相比“超級主播”，品牌直播是一門更強調(diào)“貨”的生意，同時也是更強調(diào)流量的“質(zhì)”的生意，畢竟高黏性所帶來的高轉(zhuǎn)化率才是盈利的關(guān)鍵。但也并不是所有的品類都適合品牌自播。2022年，各大平臺都在加強直播帶貨的力度，商家應該如何“播”才能來促成GMV的提升？
在互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)大會的現(xiàn)場，有米云、萬里牛、叁川傳媒等直播生態(tài)頭部企業(yè)，從品牌直播打法、直播高效投流、直播后端數(shù)據(jù)分析、到主播實戰(zhàn)技巧，深入簡出，為商家?guī)碜钪苯拥闹辈嵅偌记傻奶嵘矠榻酉聛碇辈ル娚绦袠I(yè)的發(fā)展趨勢做了分析與研判。
過去流量紅利時代，生意好做，企業(yè)偏重搶流量要轉(zhuǎn)化，不太重視用戶運營管理；今天獲客成本很高，新的流量又少，不少商家開始意識到經(jīng)營用戶、維護老客戶的重要性，開始運營私域流量。
企業(yè)微信、廣州融匯從騰訊私域領(lǐng)域布局出發(fā)，從官方的思考角度，為商家展現(xiàn)了私域運營的底層邏輯，以及未來私域的發(fā)展態(tài)勢；語憶科技強調(diào)了用戶在私域里的重要性，每一條與用戶的互動，都值得被商家認真分析與對待；索菲亞家居在私域有龐大布局，為商家講解了具有實操性的“降本、增效、抗震”打法。
5月16日，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，4月社會消費品零售總額同比下降11.1%，降幅比3月擴大7.6個百分點。所幸，今年1-4月，全國網(wǎng)上零售額38692億元，同比增長3.3%。在逆風局下，電商依然還在增長，這是行業(yè)之幸，也該是行業(yè)里每一家企業(yè)、每一個從業(yè)者都該更加努力的動力。廣東省網(wǎng)商協(xié)會也將持續(xù)為行業(yè)搭建更多元、更垂直、更高效的電商行業(yè)交流對接平臺，與廣大會員單位、企業(yè)朋友攜手度過經(jīng)濟低谷，昂首邁入商業(yè)新周期。（文/陳寧寧 供圖單位/主辦方）